常問問題
我們試圖涵蓋盡可能多的問題。如果您在這裡找不到問題的答案，請隨時直接與我們聯繫。
一般的問題
是什麼讓影子角落與眾不同？
在Shadow's Corner，我們專注於提供經過我們自己嘗試和測試的產品。
我們所有的食品都經過我們內部食品鑑賞家的審查。
玩具經過咀嚼、拉扯和抓取，以確保 100% 的樂趣和娛樂性。
配件經受住了非常嚴苛的測試環境。主要是強壯的下顎，內襯鋒利的牙齒。
其他任何東西都是我們自己用過的，發現都值得唐影認可。
我們的款待從何而來？
我們所有的零食均從澳大利亞進口，不含人工添加劑。具體請參考產品個別資料。
我應該給寵物多少零食？
如果您要求您的寵物——他/她每日膳食的 100% 應該是零食，但我們建議不要超過寵物每日津貼的 10%。
如果您的寵物每天攝入 1000 卡路里熱量，那麼來自零食的熱量不應超過 100 卡路里。
我們始終建議少量引入新零食，以確保您的寵物對這些零食滿意。
我可以保留多長時間？
一般來說，如果儲存得當，我們的零食的最佳保質期為 6 個月。
始終將零食放在密閉的袋子裡，避免陽光直射，並放在涼爽的房間裡。
為什麼我的寵物不吃他/她的零食？
他們可能不喜歡它。寵物可能不喜歡某種食物是正常的，可能是味道、質地或只是蛋白質本身。
這就是我們提供 DoggyBags 的原因，讓您可以小批量嘗試不同的零食。
我的零食看起來不一樣...
由於我們所有的零食都是天然產品，因此產品的實際外觀可能因批次而異。這是正常現象，無需擔心。但是，您可以隨時聯繫我們，我們很樂意提供幫助。
訂單
我怎麼付款？
我們接受所有主要付款方式，包括：
1- 信用卡
2- 支付現金（取貨訂單）
3-每秒幀數 (92283971)
4- 支付寶 (92283971)
直到付款（現金除外）後，訂單才會被確認。
我可以在下訂單後修改我的訂單嗎？
當然。我們了解忘記一件商品或找到其他商品是多麼容易 - 不用擔心，只需聯繫我們 (WhatsApp 5286 5652)，我們會將商品添加到您的訂單中。
船運
你運送到哪裡？
我們只在香港特別行政區運送訂單。我們沒有國際運送。
運費是多少？
我們對超過 HK$750 的訂單提供免費送貨服務。價值 HK$750 或以下的訂單，買家須在收貨時支付運費。
我的訂單如何發貨？
作為標準，我們使用順豐快遞運送您的訂單。
我什麼時候可以收到我的訂單？
一旦付款獲得批准，我們的目標是在 48 小時內發貨。
對於提貨訂單，我們將直接與您安排時間和地點。
退貨
我可以退回食品嗎？
不可以。很遺憾，我們不能接受食品的退貨或退款。
我可以退回定製商品嗎？
不可以。任何定制的商品都不能退貨，甚至不能取消。一旦下訂單並且我們已經開始處理它，將不會退款或取消。
我可以退回其他產品嗎？
是的。如果您發現產品到達時損壞，請在 7 天內與我們聯繫以安排產品退貨和退款或換貨。
產品必須採用原包裝。